● 鮮花/乾燥花禮無提供七天鑑賞期。

● 如花卉禮品在送達時因為搬運途中受到損壞、或花朵枯萎，經查責任歸屬Rilakkuma花坊
時，則予以更換新的花材或花禮更換新品。

● 如您對送達之花禮有疑慮時請盡快與我們聯絡。客服電話：02-23937171，服務時間：AM09:00-PM06:00。

● Rilakkuma花坊之花禮均附照顧卡。鮮花鑑賞期夏季約3-5天，冬季約5-7天。

乾燥花為鮮花自然乾燥的產物，未經過人為加工或化學處理，花材仍會自然瓦解，每種花材觀賞期不同。如山防風、麥桿菊、金杖球約為半年，大多數的花材觀賞期約1年。

不凋花材的觀賞期約2年。但花材也會因環境、氣候、溫度等因素而影響觀賞期。